Google如何成为大独裁者?

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美国人说,我们活在一个艰难时世。油价飙到3.8美元一加仑,估计奶价也差不多了。房贷和消费抵押冻结着,社会保险也不中用。城市都他妈的快崩溃了,那些总统候选人还吵个屁啊!有几个领导者能像委内瑞拉的查韦斯那么彪悍地向石油公司抽税呢?美国人只能忍受每桶原油130美元的窘境。 (电脑博客)

像Google这样的大独裁者,霸占了互联网1800亿美元的市场,还吃着碗里的看着盆里的惦记着锅里的。如此追名逐利跟它所谓“不做恶”的信条是越来越不相称了。如果不对Google征税,简直就是对财政对公平极大的不尊重。Google应该负担的帐单跟它的影响力是相匹配的,虽然它只是控制了双向免费的按钮,但这并不能成为它逃避责任的理由。作为一个“.Com”时代的集大成者,Google成了媒体的终极标靶。数据汇总和网络传播成了年度报告中最为浓墨重彩的一笔。但随着媒体的不断深入,我们发现这些表象背后藏着腐败的源头。所有媒体报道的内容成本全部是由广告埋单的,搜索条长得虽然不好看,但是它周围的地带确实广告含金量最高的区域。Bernstein研究中心的副总裁、高级分析师Craig Moffett说,Google树大招风是必然的,因为它引领了550亿美元的在线广告市场的走向。传统广告所花费的每一分钱都被Google移花接木转嫁给内容提供商。尽管聪明的Google在这个过程中受益匪浅,但是它并不能把旱涝保收进行到底。去年目睹了美国员工下岗的惨剧后,美国互联网企业迅速提高了吸纳人才的力度和能量。新闻和杂志的市场价值与收益全部跑到了Google的口袋里,而且后者几乎是兵不血刃就将前辈斩于马下。17亿美元买下YouTube,Google几乎花费了《纽约时报》市场价值的一半,这个数字是拥有80份报纸的麦肯锡集团营业额的2倍。浪费、羞辱、可怜,感谢Google,这只钻体制空子的猫总是对着失业的伙伴叫春,这很容易激起互联网行业的公愤。对全球粮荒嗤之以鼻的Google,几乎成了墨西哥的玉米暴徒和菲律宾的粮食强盗。Google的员工肆意享受着极品享受,这背后则有财大气粗的主子撑腰。

世上没有免费的午餐。根据硅谷的最新调查,Google每年花7000-7500万美元养着自己加州和曼哈顿分舵的总共9600个员工。他们舒适的办公环境令全球羡慕,一个校园式的分配格局,配备精良的健身器材,按摩室,钢琴,球类和游泳池等等。那么,Google的饭谁来买单?是能够挣42亿美元的自己。Google以创新安身立命,占有70%搜索市场的它,正在凭一己之力用金钱买通自由无阻的权利。可怜的微软花了大量的钱在word、excel以及Vista上。Google面临着诸多问题,比如跟微软的搜索之争、系统空间的洪水猛兽、开源闹出的二元选择等。如果你最近观看YouTube的时候,Google正在试图安安心心地投身抗病毒的洪流中去。如果CVX和BP都支持它的太阳能计划。那么施密特就是搬起那块砖头的大独裁者。如果不能很好地解决Google自命清高,与万民划清界限的行径,那么被分阶段的局部颠覆是迟早的结果。

谷歌如何为用户保证搜索质量?

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搜索引擎网站唯一目标是:改善用户体验,为用户保证搜索质量,给出最好的排序。要实现这一目标,就必须依靠搜索算法,搜索的算法是它们最核心的技术。(电脑博客)

谷歌是全球最大的搜索引擎网站,其搜索引擎技术和如何保证“搜索质量”让很多人非常感兴趣。近日,谷歌负责“搜索质量”的副总裁Udi Manber公布了一些谷歌如何实现这一目标的内情。根据他的说明谷歌平均一周会有9个对搜索算法的优化项目。这个数字充分说明了谷歌为此付出的巨大努力。

Manber主要说明的内容还包括:

1、谷歌将保证搜索质量视为搜索引擎的首要任务。每天有成百上千的用户在谷歌上搜索,谷歌必须在以秒为单位的时间内决定成亿的网页排序,并把结果按照一定的顺序显示给用户。

2、谷歌的搜索引擎也不完美,这有其自身原因。坦诚地说,这和搜索的设计有关系,这种设计是非常保密的。保密的原因是竞争和防止滥用。竞争是最容易理解的。没有哪个公司愿意向它的竞争对手分享技术秘密。至于滥用,是因为谷歌不可能开放排序算法公式,那样的话,谷歌的系统就会随意模仿和修改。

3、排序算法是谷歌最宝贵的财富。谷歌为此而骄傲,并严密地保护它。谷歌为此投入了一千人的程序员和科学家成年累月地进行开发,这种努力将继续下去,并采取更快的速度。

4、谷歌将排序算法团队视为最核心的力量。搜索排序是很艰难的,超过很多人的想象。原因之一是语言语义天生的模糊、文档的没有规则,如何转化这些信息没有实际的标准,但是搜索引擎必须要懂得网页的内容,比如,是谁写的,为什么写等等。搜索引擎还需要理解和解析用户查询要求,比如在用户输入很少的文字的情况下,如何去理解这些输入。搜索引擎必须在百万毫秒之内做出很多工作。

5、排序算法中最知名是页面排序,但是页面排序只是整个大系统中很小一部分。页面排序目前还在使用,不过优化了很多。除了页面排序,还包括语言模式(比如处理单词、分析等)、查询模式、时间模式、个性化的模式等等。

6、谷歌有专门的团队负责评估排序工作的质量。质量评估的方法有三种:一是实时每分钟的评估,用以确保没有差错、二是周期性的质量评估、三是,也是最重要的对算法优化的评估。当一个工程师想到了一个新算法的时候,我们会有专门的测试分析团队进行彻底的测试和验证。在2007年,我们启动和验证了450项新的优化算法,平均是一周有9项。

从上面几点就可以看出谷歌为了保证用户搜索质量在政策上的重视、技术上的鼓励创新和管理上的严谨,也正是这三点保证了谷歌搜索引擎的先进性。

Manber还透露目前谷歌的重点在于国际化的搜索技术,并为致力于为用户提供新的特性和界面。

Google可以避免版权侵权诉讼吗?

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摘要:如果充分利用中国现行著作权法律中的相关规定,Google公司完全可以在不屏蔽存在版权争议网站链接的情况下避免被卷入版权侵权诉讼中。下面,笔者以问答形式分析三个问题,这三个问题解决了, Google的理想状态——既避免卷入此类与其关联不大的版权侵权诉讼,又保持搜索结果的客观公正性——也就实现了。(电脑博客)

正文:近日,Google作为搜索服务提供商被某知识产权代理公司告上了法院。根据新闻报道,案件事实相对比较简单:原告公司发现在Google上的搜索该公司名称时,在搜索结果页前列有一个与原告公司竞争对手公司的链接,且该竞争对手网站网页的编排、版式及部分宣传用语与原告网站类似,原告遂发函给Google中国公司,要求其在搜索引擎结果页屏蔽其竞争对手公司网站链接,但Google未予理会。该公司遂以著作权侵权及不正当竞争为由将竞争对手公司作为第一被告、Google中国公司作为第二被告告上法庭,要求停止侵权、在媒体刊登声明消除影响并赔偿10万元损失。目前,法院已经受理此案。

对于此案的是非曲直,因为案件已经进入法院诉讼阶段,本文不做评价。但笔者认为,如果充分利用中国现行著作权法律中的相关规定,Google公司完全可以在不屏蔽相关网站链接的情况下避免被卷入诉讼中。下面,笔者以问答形式分析三个问题,这三个问题解决了, Google的理想状态——既避免卷入此类与其关联不大的版权侵权诉讼,又保持搜索结果的客观公正性——也就实现了。

问题一:如果Google的搜索结果中含有侵犯著作权的网页,Google就必然构成侵权吗?

答:如果此问题的答案是肯定的,理论上,互联网上有多少个侵权网站,Google的搜索结果上就有多少项侵权内容,所有的搜索引擎都将无法继续生存了。显然,这样的结果并不合乎情理。互联网的内容浩如烟海,在现有技术条件下,搜索引擎还无法做到识别正版和盗版网页,如果强行要求搜索引擎只能提供完全合法的网页作为搜索结果,势必大大影响互联网的发展。因此,在搜索结果中发现侵犯网页,搜索服务提供商并不必然构成侵权,这就是著名的互联网版权避风港规定。

问题二:哪些情况下,Google的搜索结果中含有侵犯著作权的网页构成侵权?

答:虽然法律向搜索服务提供商提供了版权避风港,但也规定了搜索服务提供商的义务:接到相关著作权权利人的通知后,应当在规定时间内删除侵权的搜索结果,如果没有删除的,依然构成侵权。在前文所述的案件中,Google公司就是因为没有及时删除涉嫌侵权的链接而被起诉的。版权避风港的法律原理是不知者不罪,当搜索服务提供商不知道自己的搜索结果中存在侵权网页的链接时,其显然不应当为此承担责任,但当别人明白无误的告知其搜索结果中存在侵权链接时,其如果不进行删除链接,显然就是在帮助侵权网站侵权了。

问题三、很多情况下,通知删除的链接所指向的网页是否侵权存在争议,搜索服务提供商应如何处理?

答:前文所述案例显然就属于这种情况,就笔者的经验看,依据相关的新闻所介绍的内容,本案原告所提的诉讼请求存在一定争议,法院未必会判决其竞争对手的网站构成侵权,或许Google也是因此才没有删除其竞争对手的网页链接。但也正因Google没有删除链接,其才被作为连带责任被告卷入了此诉讼。Google的困扰是,其经常会遭遇类似情形,如果不删除争议链接,可能被卷入诉讼,既费时费力又有损公司形象,如果删除,则可能对搜索结果的客观公正性产生影响,同时还会损害用户体验,影响其核心竞争力。

笔者建议包括搜索服务提供商以后收到此类存疑的侵权通知时,可以利用我国法律中相关的“反通知”规定解决此问题。操作方法如下:Google如果收到版权人的侵权通知,告知其某链接侵权,应当将通知转送争议链接指向网站的经营者,在本案中,就是原告的竞争对手。如果其收到Google的通知后,按照法律规定的要求也向Google提供其网站不构成侵权的证明材料和反对屏蔽通知的,Google只需将该通知送达版权人,就无需在其搜索结果中继续屏蔽此网站的链接。原告的竞争对手的反对屏蔽通知就被称为反通知,根据法律的规定,只要反通知的内容符合法律规定,版权人无权再次要求Google在其搜索结果中继续屏蔽此网站的链接,从而也就避免了诉讼。

此方法对于类似的提供信息存储空间或者提供搜索、链接服务的网络服务提供者均可以适用,此次案件中,如果Google按照笔者的建议操作,可能其就不会卷入此诉讼了。

51是怎么发展起来的

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好久没写博客,懒得写。自己不写,倒是看了很多。基本都不靠谱。越发觉得国内的互联网业界浮躁,很少出现让我惊艳如美国的danah boyd。她在一次会议上,第一句话就说:“关键问题是network,还是networking”。太精辟了。国内互联网评论,就缺乏这样单刀直入的力量。因为观察不深刻,当然总结也不深刻。(电脑博客)

国内互联网博客,尤其不能看的是技术人员写的。当然,我不是说他们都不靠谱;但他们写的业界观察博客,不靠谱的比例,畸高。其实做什么事,写什么博;如果换了我天天写博讨论网站架构,底层数据,算法等等,大家肯定认为这是胡说八道——那么,为什么技术人员就能对运营问题指点江山呢?并且肯定就是真知灼见呢?没道理。不专业。这里有一种技术的傲慢。其实很傻。所以国内多数技术背景的人,写的讨论业务的博客;大家反着看,就基本靠谱了。

当然做业务的人写的博客,也有很多不靠谱。比如,前段时间有个哥们,找到我,要给我们做的蚂蚁网指点江山,拿我们和也在做sns的xx网,xx网比较。有一大堆絮叨,把我听烦了。问:你估计一下蚂蚁网、xx和xx这三个网站,每天新增用户各是多少?他说他不知道。我说你连这个都不知道,你凭什么来指导蚂蚁网?我告诉你蚂蚁网每天新增用户是他们的5-10倍,你相信吗?你肯定不信啊。但这是真的。所以,你还是先回去数数数,数清楚了再来指教我。

说这个因为引发我今天写博,是看到了这篇文章,《让我郁闷的51.COM~~~!!!》。这篇文章很标题党啊。哈哈。其实是夸51的一篇文章。但我从来不怀疑博客是软文,我相信这篇文章的作者董柏宏是诚恳的。但是,他的文章中,最重要的一个地方,绝对写错了。我纠正一下。

董文中说,“但51的推广我觉得是来自庞升东的小聪明,那个时候,在QQ上很流行一些让人很容易转发和记住的图片~~~细心的人会发现每个病毒式的图片下面都有“51.COM”,就这个让51.COM的流量狂飙~~~~”。这个说法是完全错误的;如果有做网站推广的人,借鉴这个思路,肯定被带到沟里了。

真相是,如果是图片水印中有网站链接,用户只能在浏览器地址中,手工输入链接访问目标网站;这样对用户来说,是一个极小概率的操作,不可能带来大流量。我做过一次测试,如果我的图片内容带水印,页面访问量是1万的话,从这个页面主动访问目标网站不到5。万分之五的转换率。

庞升东如果真的像董柏宏那样,依靠是图片水印这个“小聪明”,51早就偃旗息鼓了。那么,51的流量,尤其是初始阶段的流量是怎么来的?我有数据,可以提示的确是从qq来的,这里就不详说了。

其实更进一步说,51的用户来源于——钱。我觉得太多的人不了解51了。过去不了解它,乱骂它;现在不了解它,乱夸它。其实51不像没成功时候那么被人骂,也不是现在那么被人夸。大家为什么不能客观一点看待一个网站呢?不要人云亦云,不要在别人努力的时候,踩之;别人光耀的时候,捧之。客观一点吧。

客观的看51,庞升东从不吝惜在发展用户上投资(包括硬件投资)。你看看在湖南,51的线下公交广告;在上海,51的灯箱广告。。。这些是什么?这些都是钱。客观的说,51是坚决地用钱砸出BBS用户的,并且现在依旧在砸。这才是51发展模式的本质。至于“泡与被泡”啊、“小聪明”啊、那些都是细节问题,都没起到决定性作用。一些新的创业者,如果想学习51,没钱,那你怎么学都是细枝末节,怎么学都没戏啊。至于51,换句话说,现在远远没到和QQ分庭抗礼的地步。为啥,谁见过QQ为发展用户而做广告和推广的?

真是很久没写博客了。实在有感于业界的风气。不客观,不深刻,不具有大局观。想想去年,我写的《51节向51学习》,可能是最早夸庞升东的人之一,那时多数人还在计较庞升东“流氓”什么的;而现在,晕,转向了,n多人又开始夸51,这又成了潮流。呵呵。

最后惯例做个广告哈:蚂蚁网因业务发展需要,继续扩大团队,现急聘1名.net熟手,1名数据库高手。有意者请发邮件:libing#gmail.com。谢谢。

从庞升东和51.com能学到什么

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一篇关于庞升东和51.com的报道——《挑战者》,是我本人在《环球企业家》供职期间的最后一篇文章。不用说了,肯定也是被骂的最多、最狠的一篇文章。(电脑博客)

在确定这个选题之前,我有顾虑。很简单,51.com在这么一个环境里做到今天这个地步,到了让网吧里的小屁孩们每人一个帐号的程度,的确有点没道理,怎么就轮到它了呢?为什么沈南鹏、周鸿祎和一些人那么看重这家公司呢?为啥我临时注册了个帐号,上去溜达了一圈也觉得挺好玩呢——我可一个小姐都没找。当然更多的顾虑就是,如果我对庞升东和51.com有哪怕多一点肯定甚至欣赏的话,这篇文章就会被打成“软文”、“公关稿”,天知道我只认得庞升东,压根就不知道51.com还有个公关部。

于是,趁着我4月初去上海参加英特尔IDF的时候,我电话约庞升东见了一面,在浦东喜来登酒店楼下吃了个晚饭,聊了一个多钟头。在我离开上海前,又临时给庞升东打了个电话,突然杀到51.com办公室转了一圈,和几个副总裁聊了聊。于是回来写了这篇文章。文章出来后,编辑对我说:要是想文章出来后你不被骂的太惨,前面必须加上一段对文字,对51的前世有个基本的道德判断,于是我这么做了。其实我知道,根本没用。好吧还是那句话,我承认它写的像公关稿——夸人就是软文,骂人就是竞争对手的软文,这逻辑我用屁眼都总结的出来。

我们是希望每篇文章都是有功能的,它能告诉读者点什么,我无意于陪着一堆吃干饭的人骂人家过去做流氓软件是如何不堪。在这儿我试着给看过和没看过这篇文章的,上过和没上过51.com的人总结一下,从庞升东和51.com这两年的发展上,能学到点什么,尤其是互联网创业者和有志于在互联网这块做点什么事的人。

1)如果你英文不算太好,也没出国留学过,不认识啥硅谷的聪明人,觉得自己对新技术的理解能力一般,又不愿意装大尾巴狼的话,你就别想着做中国的Google、MySpace或Facebook。不妨模仿一个国内的在某一领域做得不错的网络公司,它们更容易让你接近你的用户,并让你更懂得互联网。更重要的是,把你自己变成和你用户一样的人,当然你本身就是他们的同类,那最好。

2)重视民间智慧,关注产品的细节。51的产品细节确实是到位的,对人性和心理最朴素的拿捏十分到位。大方向和框架你可以模仿人家,但这些最微妙的把握是模仿不来的。王小波说一只公兔子的常识就是“母兔子好,大灰狼坏”,51就抓住了这个道理,当大家多遇见母兔子,少见到大灰狼。

3)慢慢扩充带宽,让自己变得越来越聪明,见识越来越广。从靠小聪明获得出头的机会,到靠大聪明成功。从个人精力和公司运营上,因为小而灵活,就更容易进步。庞升东肯定在3年前不太了解Facebook,也不知道啥叫开放第三方开放平台,但现在你不能否认人家走在了前面。而庞升东让51.com有可能用史玉柱做网游的办法赚钱,也是这种灵活路数和开放心态使然。

4)心态要好。庞升东被一群有聊和无聊的人骂到今天,几乎从来不回嘴,也没怎么公开抗辩过,不跟我似的这么没出息被骂写软文还要出来辩白一番,可见需要一个相当良好的心态。庞升东花大价钱在挖人和买服务器上,不可能不顶着来自投资者和内外部的压力,也包括自己内心的煎熬(庞自己投了1000多万),与其说是大方,倒不如说是心态好的结果。

5)知道什么时候洗白自己。我不否认庞升东擅长做秀。但他求变的心理让他知道51在什么时候要成为正规军,什么时候要放弃“泡与被泡”的文化。

说了这么多,其实想了想,不久一个道理么——这篇文章如果能告诉你一个小人物怎么能做点让人家觉得挺不一般的事,也就够了。当然大多数小人物还是喜欢凑在一起嚼人家的舌头。

行业B2B受风险投资追捧

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前言:电子商务模式经历了第一代提供商业资讯和信息服务的“阿里模式”、第二代行业电子商务网站的“PPG模式”,第三种模式——行业B2B模式开始受到投资界追捧。(电脑博客)

以向传统行业提供电子销售渠道为特色的电子商务企业——中国网库欲转让其20%股权,转让金额涉及数千万美元,目前已有多家海外风险投资机构有意购买。分析人士指出,电子商务模式在经历了第一代提供商业资讯和信息服务的“阿里模式”、第二代行业电子商务网站的“PPG模式”后,第三种模式——同时拥有信息平台和经销渠道的行业B2B模式开始受到投资界追捧。

行业B2B成为电子商务模式中的新星

电子商务领域永远不缺少卖家,但永远缺少买家,一旦哪家企业能够解决这个问题,肯定可以成为资金追捧的对象。
行业B2B是目前流行的一种电子商务模式。在电子商务产业链中,可以细分为原料商、制造商、分销商和零售商,这四个细分团体中的任何两者都可以组成一组商务关系,而针对分销商和零售商为主搭建的电子商务模式,以直接面向买家和消费者的“垄断优势”占据了传统行业的出口,因而成为电子商务模式中的新星。
目前行业电子商务网站仍处于发展的初级阶段,行业内还没有一批实力雄厚、市场赢利能力很好的企业,绝大部分网站属于小公司,进入门槛较低。
我们从政府对行业电子商务网站的大力支持以及风险投资已开始关注这个领域可以看出,这个行业还有很大发展潜力。目前行业B2B门户网站适合中小企业投资,适合深入了解网络或传统行业的具有一定资金的个人创业,虽然一段时间内可能不会获得很大的回报和发展,但是至少也可以实现创业成功的梦想,并具有很好的发展潜力,能有许多将企业快速地做强做大的机会。

风投看中行业B2B什么?

中国电子商务正在从以往“大而全”的模式转向专业细分的行业商务模式,这正是电子商务从第一代向第三代发展的方向。我国第一代电子商务专注于内容,第二代电子商务专注于综合性,而第三代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥因特网在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
未来5年内,网民将快速增长,中小企业信息化和电子商务意识将不断增强,行业B2B门户网站将获得快速发展,并不断发展壮大。但行业B2B目前仍处于初级发展阶段,还没有一批赢利能力很强的企业存在。
因此风险投资敏锐地意识到了这个行业存在的大量机会。《国家十一五电子商务发展规划》起草人赵廷超博士表示:“由于行业B2B巧妙细分了传统产业链,打通了上下游之间的直接网上生意平台,有望产生400亿美元的市场容量,各地渠道代理商也有望通过行业B2B获得快速的财富积累效应。”
中国零售服务以及针对零售服务商的供货企业即渠道商是生产制造企业数量的近100倍,中国现有的零售服务行业供货企业超过500万家,零售服务企业超过100万家。
按每家企业交纳2000元B2B平台服务费计算,这将是一个足以产生1200亿元价值的市场。由于资源的垄断性,很少有B2B公司染指这个新型市场,未来市场空间巨大。

做大做强行业B2B

麦肯锡有句名言说“坚持你的优势,并把它做得更强”。能否为企业提供长期稳定的服务,能否让企业获得稳定的客户即销售渠道,将成为B2B平台是否具有价值的首要评判指标。
随着互联网信息技术的融合发展,与其它门户类网站、搜索类网站一样,国内的各大电子商务网站也必将要经历先水平后垂直的发展过程。
一开始,8848等网站的商品可谓是应有尽有,但经过一段时间的发展之后,这些网站就显得有些后劲不足,在图书音像方面根本无法与当当网、卓越网抗衡,在数码产品方面也无法与搜易得相比,在家电产品方面更难企及国美的网上商城。所以,只有行业细分才是电子商务网站得以生存,获得赢利的唯一出路。
中国B2B研究中心研究员曹磊表示:行业电子商务平台能为投资者带来巨额的增值服务利润,迅速提升自身在行业内的核心地位,并直接增加投资者主产业的效益。目前,行业电子商务平台的投资者一般是位于某个行业的上游、中游或下游,致力于打造该行业电子商务平台的政府管理机构、协会组织或企业。如:零售业、旅游行业、机械行业、汽车行业、化工行业、纺织服装行业、医药行业、造纸行业以及科技信息领域等。
例如,中国网库与其大股东富基融通联姻打造的中国进店网,就是为了开发零售业电子商务这个迟迟无人问津的处女地。富基融通董事长颜艳春认为:“中国进店网作为由消费驱动的B2B平台,其使命就是通过将富基融通ERP、进销存软件等应用软件与中国网库的电子商务平台相整合,打造低成本、快捷的生意模式,进而激活整个消费链。”
服务于供应链已经成为这些行业商务网站的目标。正如易观国际所分析的,过去5年,B2B在我国快速发展,但主要还停留在初级电子集市阶段,以提供战略供应源选择与一般采购源搜寻为主要目标,与企业关系松散,发展难有突破。
如今,在深度介入企业级采购与供应过程中,以服务于供应链过程为目标,与供应链两端的企业保持更加密切的联系,以提供更便捷的一站式服务与高增值服务为标志,提供深度服务与整体解决方案的行业B2B网站有望在未来5年取得长足发展。

保障消费者权益——网络购物平台践行其企业社会责任

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包括淘宝在内的电子商务平台企业纷纷推出各种新的规则与措施来保障消费者权益,如淘宝的”消费者权益保障计划”中诸多内容——”先行赔付”、”7天无理由退换货”及”假一赔三”都已经远远超过国家有关消费者权益的法律保护尺度。这些措施严格保护了消费者权益,吸引消费者投身于网络购物,必然能够推动网络购物产业的发展,能满足网络购物平台的经济发展需求。也就是说,保障消费者权益,是网络购物平台企业获得经济效益的一个重要举措。同时对消费者权益的保护,也是网络购物平台在践行其企业社会责任的重要体现。(电脑博客)

目前企业的社会责任被国际国内社会大量提起。在国际上,联合国于2000年正式启动了”全球契约”计划。国际标准化组织于2004年启动了社会责任国际标准ISO 26000的制定工作。我国也同样注重企业履行社会责任工作,其中《公司法》第五条明确要求,”公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,履行社会责任”。在构建社会社会主义和谐社会的大背景下,企业的历史使命就是积极履行其社会责任。

到底何为企业社会责任呢?尽管各种组织对企业的社会责任定义各有所不同,但都认为对消费者利益的保护是企业社会责任的重要体现之一。电子商务作为新兴产业,其发展还存在有种种问题。特别是对消费者权益保护不利,欺诈众生,让众多消费者对网络购物望而却步。对消费者利益的保护已经成为了摆在众网络购物平台面前的头等大事。加强对消费者利益的保护,不仅仅是对产业发展的促进,也是该平台企业积极履行其社会责任的体现。

网络购物平台企业不仅仅要服务入驻的商家,同时也必须服务消费者。对消费者的利益保护,能够推动整个网络购物产业的发展。淘宝作为此类网络购物平台企业的领头羊,也正在践行其在履行企业社会责任上的模范带头作用,制定”消费者保障计划”。

从目前来看,淘宝所推行的”消费者保障计划”等措施的的确确发挥了作用,保护了消费者权益,赢得了消费者的信任。据有关数据显示,目前已经有超过八成在淘宝网上购物的消费者会首先选择加入消费者保障计划的卖家。淘宝的”消保计划”对买卖双方都是公平的,表面上这些措施都倾向于消费者,加重卖家责任,实际上这样做,会创造了一个良好的网络购物环境,让消费者的购物量会得到一个增量提高,最终受益的是卖家。

目前,网络购物平台企业采取的各种消费者权益保障措施,发挥了积极作用,但离打造良好的购物环境还有一定差距。网络购物平台企业的社会责任也要求对消费者权益作进一步的保障,需要平台企业从更多的渠道或角度来听取消费者声音,丰富和完善”消费者保障计划”,从而推动整个网络购物产业的发展。

互联网进化大结局-虚拟大脑

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到2050年,人们从构建互联网世界的忙忙碌碌中直起身来,仰望自己的成果,他们会惊异的发现,经过近百年的进化,互联网在不知不觉中形成一个与人类大脑组织结构非常类似的物体,一个遍及全球的互联网虚拟大脑。(电脑博客)

互联网虚拟大脑的形成为人类揭开自己的大脑之谜奠定了基础,大自然用一种独特的方式让人类从另外一个角度看清自己的大脑结构,他们会发现自己的大脑中也存在地址编码系统,信息的搜索引擎系统。更多的奥秘将在随后彻底揭开。

这个超级虚拟大脑具备虚拟感觉神经系统,虚拟视觉系统,虚拟听觉系统,虚拟运动系统,虚拟记忆系统,虚拟大脑皮层,虚拟海马区,等等,等等。世界大部分人类以虚拟神经元的角色参与到互联网虚拟大脑的运转中来。人类接入到互联网的方式已经最终发展到将信号直接接入到眼睛的晶状体中,DNA式的信用验证机制保证每个虚拟神经元的真实性。

21世纪科学的重大突破将不是在物理学,化学,数学等领域,互联网虚拟大脑的形成将最终成为21世纪科学的重大突破点,包括系统科学,人体工学,知识管理,神经学,生命科学,理论物理学都将受到重大影响。

这篇文章是互联网进化断代史的最后一章 Internet 7.0,但我们研究表明这并不是互联网真正的结局,还有两个世纪才到达到它真正的归属,Internet 8.0,?,Internet 9.0,?,还需要更多的积累才能说清楚。那可能包含了我们心底里最深处那个秘密的答案。

互联网进化的第六纪-统一纪(秦纪)

—–Internet 6.0(2017年—-)

作者:刘锋原创

公元前 221年,秦消灭了韩,赵,魏,楚,燕,齐等六个国家,结束了长期以来诸侯割据称雄的局面,疆域东到大海,西到陇西,北到长城一带,南到南海。秦实现了国家政权的统一,文字的统一,度量衡的统一,这种状况有利于人民的生活安定和社会生产的发展,符合当时各族人民的共同愿望。

互联网经历了它的第五纪战国纪之后,现实世界中的政府必然要对其中的混乱状况进行管理。因此我们把这个世纪命名为统一记或秦纪Internet 6.0,这一世纪预计要到2017年以后到来。为了对互联网的发展进行规范,各国政府将进行协商和谈判共同创建统一和谐的互联网虚拟世界,消除语言壁垒,操作系统壁垒,软件壁垒,数据库壁垒,互联网协议壁垒,在世界范围内,互联网几乎所有的规范都进行了统一。从2008年开始兴起的云计算概念正是为统一纪的到来奠定技术基础,诸多企业在互联网进化中的贡献最终为现实世界的政府服务,商业化将从互联网虚拟世界的构建上消退,转而进入互联网虚拟世界中进行商业活动。

在互联网的统一纪,人类大脑与互联网的结合更加紧密,从早期的台式机到笔记本,到移动手持设备,再到眼镜式接驳设备,最后将发展到晶状体式接驳设备,在互联网信用方面,将从早期的无信用体系,到身份证式信用体系,在到指纹和视网膜验证的信用体系,最后发展到DNA式验证信用体系。

在这个时代,各种创新应用在大统一的条件下不断创造出来,为互联网的最后一个世纪的到来作好准备。

互联网进化断代史第五纪-战国纪

—Internet 5.0(2012—?)
第六章

作者:刘锋原创

(转载引用请标明作者和出处)

从周元王元年(前475年)至秦王政二十六年(前221年),中国共经历了二百五十五年的时间,这个时期战争频繁。据统计有大小战争二百三十次。战争目的是掠夺更多的土地,双方动辄出动几万至几十万人。西汉末年的刘向,将有关这段历史的各种资料编成一本书,取名《战国策》,从此,这一历史阶段称为战国时期。

根据目前互联网进化的速度看,2012年以后它将进入战国纪(Internet 5.0),这个时期最主要的特点是互联网开始全面进入三维世界,从操作系统,应用软件到互联网中的虚拟人都将完成三维化进程。美国林登实验室的“第二人生“就是这个三维世界的萌芽。但它还仅仅是一个互联网应用,当操作系统完成三维化时,互联网的第五纪才真正开始,微软的vista操作系统正在向这个方向迈进。

在互联网三维化的过程中,互联网中会出若干个虚拟世界相互之间进行激烈竞争,争夺互联网用户。为了达到目的,虚拟世界的创建者和统治者会采取一切可能的手段,包括金钱,美色,杀戮,赌博等不良手段。一些野心家或邪教分子会将自己的人生观和世界观用在创建互联网虚拟世界中,通过虚拟世界的规则设定,场景设定,舆论宣传等方法控制互联网用户的思想,屡夺他们的财富。在这个时代,互联网将陷入自由发展与规范发展的大讨论中。

战国记的另一个特点是二维时代的网站大面积死亡和灭绝,只有一些互联网巨头能够提前意识到危机的来临,利用手中的资金建立自己的三维王国,因此得以幸存,大部分网站由于不能适应整个互联网基础支持系统的巨大变化而倒闭,互联网战国记影响最大的是搜索引擎,如google,baidu等,因为数据的三维化以及三维王国的分裂现象导致搜索引擎不能任意的扒取其他三维王国的信息。统治互联网长达三个世纪(盘古记,女娲记,春秋记)的搜索引擎将象恐龙一样死去。

互联网进化断代史第四纪-春秋纪

—Internet 4.0(2005—?)
第五章

作者:刘锋原创

(转载引用请标明作者和出处)

春秋相传由孔子据鲁国史官所编《春秋》加以整理修订而成,记载自公元前722年至前481年共二百四十二年间的史事,在这一时期,各诸侯国已经大量使用货币。金属货币的流通,促进了手工业、商业的发展。春秋时期著名齐相管仲作的《管子•地数》篇中说门“上有丹砂,下有黄金;上有磁石,下有铜。”说明春秋时期已有采金。随着商业的发达,黄金成为通行的货币。

当互联网完成虚拟人的创造后开始进入第四纪,这个世纪最大的特点就是互联网度过了信息完全免费共享的时代,知识,智慧,能力,经验也开始成为商品进行买卖,因此这一世纪被命名为互联网的春秋纪(internet 4.0)。 2005年威客理论第一次在世界上提出人的知识,智慧,经验,技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学,技术,工作,生活,学习等领域的问题。威客理论的确立宣告互联网知识价值化时代的到来,所以这一世纪也可以成为威客纪。

从2005年,关于互联网的理论性思考开始出现,在美国陆续出现了web2.0(2004),长尾理论(2005),维基经济学(2007),海星组织(2007),免费经济学(2008),在中国陆续出现威客理论(2005),互联网进化论(2007)。这些探索性理论思考将使互联网的春秋纪成为互联网理论发展的第一个春天。

在互联网的第四纪-春秋纪还有一个重大的特点就是互联网开始真正从固定互联网时代(台式机,笔记本)走向无线互联网时代,手机逐渐和笔记本进行融合,无线通讯速率不断增强,人们可以通过无线电脑设备随时随地上网,查询信息,购买物品和服务,支付虚拟货币或银行资金。

Web 2.0创业的六颗新星

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任何一本杂志的定位其实非常的简单,用一句话就可以说明白。关键的是你的内容和操作与你的定位是否能够保持一致,如果保持一致就说明你的杂志是成功的,起码对读者而言是这样的。很多杂志的内容和操作手法很多时候和你对外说的定位是不符合的。(电脑博客)

我之所以一直关注互联网,并且一直在参与其中的一个主要原因是:互联网的创意和定位更加的丰富和多彩。尤其是在个性定位、商业模式、服务模式、体现形式等很多方面有着数不清的思路。能够激发人的各种想象力。

早期的Web 1.0时代,网页呈现多半仅有文字,加上简单静态图像,网民多是看客,是讯息的被动接受者。

不过,近年来在Web 2.0丰富且互动性的网页呈现方式下,普通的草根成了真正的演员,Web 2.0的应用让单调的互联网热闹非凡。

为期四天的2008年Web2.0展会上个月在美国三藩市拉下帷幕,《红鲱鱼》杂志主编、著名互联网评论人拉菲·尼德曼评出了本届展会中最优秀的六家全新的Web2.0网站。

1 自由软件铸造场

Acquia成立于2007年6月,目前有12名员工。这家公司开发的产品以Drupal为基础,包含如部落格、维基、社交网络、数码媒体入口与核心Web内容管理的开放源码平台。

该公司同时也谈到Acquia的专案讯息。提供Drupal社交成员参与Acquia产品和服务的未来发展方向。

◎网址:acquia.com/

2 追踪社交网好友

Chirpscreen是一个小巧的网络软件,可以帮助你了解Twitter、Facebook、Flickr等的行踪,帮助你发掘并分享你关心的内容。显示的内容包括你朋友的照片和消息、你感兴趣的话题中的公开照片。

◎网址:www.chirp.com

3 智能化招聘服务

现在公司的在线招聘仅仅是对收到的所有简历作筛选,就要花费大量资金。JobScore提供智能的招聘服务,让你容易地建立高效的候选人员处理流程,将精力集中到那些合格的应聘者那里。

JobScore不仅能够帮助雇主订制招聘网页,而且能追踪应聘情况。

◎网址:www.jobscore.com

4 实时分享富媒体

Oortle是一家提供实时分享的网络平台,让用户能通过已有的社交网络和联系实时分享富媒体,目前已推出Photophlow和Videophlow两个产品,分别是Flickr和YouTube的现场版。用户可以通过这两个产品与朋友实时分享和观看Flickr以及YouTube上的内容。

◎网址:oortle.com

5 在线挖掘新公司

Tradevibes是2007年由四位前PayPal员工创立的,是在线挖掘新创业公司的最佳途径。它主要集中在是互联网行业,该平台更侧重于行业专家以及企业家的意见,而不是限于普通用户。

TradeVibes也是发现和分享关于这些公司讯息和意见的工具,通过站内社区中的集体智慧,TradeVibes能够把那些最优秀的创业新锐从竞争中发掘出来。

◎网址:www.tradevibes.com

6 快捷赚取广告费

Triggit帮助Web发布者更快捷地赚取广告费,通过使用一个跨平台Web应用发布网站,用户可以直接把广告单位拖拽到页面中,优化效果,并且跟踪最终结果。

◎网址:triggit.com

最忘情网络商店

“你不想要,他也别想拿回去。”

这是美国一家称为“旧爱送的首饰”网站的口号,专门代售“旧爱”首饰,分享分手故事,疗养爱情伤痕的新网站。

钻石也许是永恒,但当女性被抛弃或面临离异,爱情失去光环时,她们该如何处理那些已经失去情感意义的首饰礼物呢?该把它扔了以免触景伤情,还是交还给对方呢?有的人把前男友或前夫送的首饰闲置在抽屉里,或是因为伤心的回忆而不愿再佩戴它。

帖子附带情感故事

三个月前,来自美国的玛丽·佩里和她的继女梅根·佩里,共同建立了一个可代售“旧爱”赠送的首饰网站,名为“旧爱送的首饰”。目前,该网站已经拥有3千5百名注册用户,以及600个出售戒指、项链、耳环的帖子,每个帖子都附带着一个情感故事。无论你是要买东西还是只想看故事,这都是一个不错的网站。

网站创意来自梅根,她一名演员兼作家。当时,她与前男友和平分手后,正在寻找一个安全可靠的渠道来出售结婚首饰。她突然意识到,也许还有其他人也需要这个平台,于是便产生了建立一个出售“旧爱”首饰网站的想法。

玛丽说:“大多数的故事都很轻松,我们希望营造一种轻松的气氛。确实有些女性分手后很痛苦,虽然有少数故事的主人公曾经受到虐待,但她们都准备迎接自己的新生活。”

一名在网站上出售钻石耳环的女性,用的标题是“一个废物送的耳环”。她是在3年前收到这对耳环,但6个月后,当她正处于脑部手术后的康复期时,男友在电话里甩了她。

另一名出售白金婚戒的女性写道:“亲爱的爸妈,还记得我年轻时结的那次婚吗?很抱歉,我还没有把结婚的费用还给你们,但我会和你们平分卖戒指的钱。就这么定了?”

◎旧爱送的首饰网址:www.exboyfriendjewelry.com

70艺术家为iGoogle设计画布

通过iGoogle,用户能个性化谷歌网页,在自己的网页上添加各种内容,包括资讯、照片、天气等。

现在,谷歌与来自全球约70位艺术家、设计师和演员合作,邀请他们使用iGoogle作为他们的画布,创作独特,充满动感的网页主题,让你的iGoogle网站可以日日穿上名人和艺术家所设计的新衣。

参与设计的均是来自国际和亚洲的杰出艺术家,包括成龙、杰夫·昆斯(Jeff Koons)、韩国艺术家权奇秀、香港新锐插画家邹蕴盈、漫画家麦家碧、杜嘉班纳(Dolce&Gabbana)等,用户可以在iGoogle上自由存取他们的个性化文件。

用户可登录www.google.com/artistthemes浏览全部作品,但是不能粘贴画家网页,谷歌也提供了一个替换过所有的参加艺术家的主题取样器。

微软雅虎各怀算盘的藕断丝连

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几个月一直到现在,微软和雅虎,你来我往,讨价还价,吸引了媒体和分析家们的眼球。一路走来,微软威逼利诱,从拿出高价到最后通牒,再到主动撤退,可谓是爱恨交加,饮恨而退,心有不甘甘焉。雅虎则一路上在水一方以静制动获得了不少的现实利益:至少能被微软宠这么长时间对雅虎的品牌和股市绝对都是正面的效果。(电脑博客)
微软饮恨而退,余情未了,经受不住雅虎抛来的眉眼。
激进投资者卡尔·伊坎在雅虎一群股东的鼓动之下秀了一场第三者插足的“爱情经典”,果然就让微软把持不住,于是在周末说:“我们已经向雅虎提交了一份替代方案,希望同雅虎达成一项交易,但并不是完全收购雅虎。”对微软来说不能做夫妻至少做情人和朋友都是不错的选择。雅虎也放出话来“不排除包括微软在内的任何收购方案”,这种表白也给了微软机会。

让人有些眼花缭乱,双方都想挽救,但不知道有多少爱可以重来。不过应证了这句话:没有永久的朋友或者敌人,只有永久的利益。微软和雅虎藕断丝连只不过都是在彼此利用而已,相互把商业手段玩到极致,以依靠对手实现自己的利益意图。毕竟它们都是业界巨头,分分合合都是焦点。

就雅虎而言。

前阵子被媒体也被微软宠着,雅虎尝到了甜头,让人们再一次看到了雅虎的价值,雅虎的股票大涨,即使在微软收回收购之后,雅虎的股票也没有象预想的那么跌,而且昨天股价和微软的相差无几。

此外,在收购谈判的过程中,雅虎一直和谷歌保持着特殊的关系,也使得雅虎获得了谷歌的好感。雅虎依靠微软显示了自己的实力,维持了和谷歌的特殊关系。这种特殊关系也牵制了微软。

如同娱乐界明星的某些炒作,有了和微软的藕断丝连,对雅虎来说始终是利多余弊。
因此,雅虎不会轻易放弃微软这张牌。

就微软而言。

微软通过“霸王硬上弓”已经不能取得雅虎的芳心,不得不寻找所谓的替代方案,旨在保持关系以谋日后,至少能为以后留下机会,一旦雅虎在后期运作不良,“年老色衰”,微软一定会再出手,到时得手的机会就很大。

微软目前正处在转型的战略期,任何迈向互联网或者搜索市场的机会它不会放弃。面对谷歌的压力,它就必须联合雅虎,而不能走向对立面,即使雅虎此时雅虎还在和谷歌保持着合作关系。

当然,微软通过这样姿态也在积极地表明它一直努力并朝互联网的方向发展的决心。

所以,不论微软和雅虎是成立合作公司,还是有其他的合作方式,都不奇怪。 商业炒作向来是以利益为中心,每一举动都在精打细算。形式都在变,只有欲望没有变。

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